伴隨著休閑度假經濟的興起，溫泉旅游作為一種康體養生旅游，受到越來越多度假旅游者的熱捧。溫泉旅游得到了迅猛發展，各地掀起了溫泉旅游開發的熱潮，日漸成為我國旅游新亮點。江西的地熱資源位于全國前列，而又屬贛州最盛。贛州市政府已經提出爭取用8年左右時間，將贛州打造成全國著名的溫泉休閑度假目的地、贛粵閩湘四省通衢生態旅游度假中心。本文采用 SWOT分析方法，對贛州溫泉旅游開發的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機遇（Opportunities）和挑戰（Threat）進行了客觀分析，并據此提出贛州溫泉旅游資源開發的對策。

 

  一、SWOT分析

 

  （一）優勢分析

 

  1、豐富的溫泉資源

 

  贛州具有豐富的溫泉旅游資源坐落于沉降盆地上，擁有傳導型中低溫地熱資源，在一定程度上彌補了部分地區無天然露頭溫泉的不足。目前贛州已發現49處溫泉（25℃），溫泉點數居江西省第一位。主要分布在龍南縣、石城縣、安遠縣及會昌縣，而且具有水溫高、水量大、礦物質含量豐富、水質好的特點。可以看出，贛州溫泉旅游具有良好的資源稟賦和開發前景。

 

  2、具有一定得溫泉開發基礎

 

  贛州現已開發了5處溫泉，分別是龍南縣湯湖溫泉、安遠縣虎崗溫泉、會昌縣漢仙溫泉、石城縣九寨溫泉。

 

  3、區域交通便利

 

  贛州市位于贛江上游，江西省南部，東鄰福建省三明市和龍巖市，南毗廣東省梅州市、韶關市，西接湖南省郴州市，北連本省吉安市和撫州市。贛州市是珠江三角洲、閩東南三角區的腹地，是內地通向東南沿海的重要通道，也是連接長江經濟區與華南經濟區的紐帶。“據五嶺之要會，扼贛閩粵湘之要沖”，自古就是“承南啟北、呼東應西、南撫百越、北望中州”的戰略要地。境內公路運輸已基本形成以市區為中心，105、323、319、206國道為骨架通達四面八方的公路網絡，已初步建成快速交通骨架網：贛粵、蓉廈、贛韶、鷹瑞、瑞贛、贛大、石吉高速及贛州環城高速公路等。境內已建成的京九鐵路、贛龍鐵路，正在建設的贛韶鐵路、時速200KM/h贛龍鐵路復線、鷹瑞鐵路，贛州黃金機場是江西第二大大機場，機場已開通飛往北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢、廈門、南昌、海口、福州、成都、南寧、貴陽、西安、石家莊等地的航線。

 

  4、客源市場廣闊

 

  江西省是長江三角洲、珠江三角洲和閩南三角洲地區的腹地，位于江西南大門的贛州地理位置優越是連接長江經濟區與華南經濟區的紐帶，面臨歷史性的發展機遇。例如，憑借地域優勢龍南和安遠溫泉在珠三角市場都擁有較為穩定的客源，取得了不俗的市場業績。

 

  （二）劣勢分析

 

  1、溫泉旅游產業尚未形成規模

 

  上規模和檔次的溫泉開發較少，大部分還處在初級開發階段，主要表現在一下幾個方面：第一，經營產品較為單一，缺乏綜合型溫泉旅游產品。第二，管理比較混亂。大多數溫泉資源缺少系統性的開發，統籌管理及合理利用。第三，未能形成自己的品牌，大多數各自為政。沒有與周邊的旅游資源進行有效整合。

 

  2、尚未建立規范有效的管理體制

 

  全省尚未建立統一、規范的管理體制，同時涉及到的部門比較多，管理較混亂。主要表現在：第一，不少尚未進入市場的溫泉地，處于群眾任意采用的無序狀態，浪費比較嚴重。在龍南的一處地熱點，10多平方米的面積上有村民自行安裝的取水井幾十個，水管密如蛛網，混亂不堪。井邊放木桶數只，水直接從井中取，直接用于洗菜、淘米、洗衣服后倒掉，不僅污染環境，還造成了嚴重浪費。第二，已開發的地熱資源點呈現各自為政，經營方式粗放的局面，非常不利于地熱資源的可持續利用。第三，利益分配不合理。溫泉資源開發過程中鄉政府、企業、當地居民三者之間利益關系缺乏有效協調，嚴重阻礙了溫泉旅游業的發展。

 

  3、缺少溫泉文化建設

 

  溫泉文化是溫泉的內涵、溫泉的藝術、溫泉的精神財富沉淀部分。縱觀贛州已建好營業的溫泉度假村較少用地方文化進行系統包裝的溫泉旅游地，無一不是簡單地利用溫泉資源供游客泡澡，嬉戲。產品較為單一雷同。沒有將深含文化內容的大眾旅游做為重要的發展方向。

 

  4、溫泉旅游專業人才匱乏

 

  溫泉旅游開發在贛州尚處于初級階段，溫泉規劃、溫泉開發、溫泉經營、溫泉管理、溫泉服務等專業人才都嚴重匱乏，致使許多溫泉旅游區（點）開發建設起點不高，經營管理比較混亂，服務水平低下。

 

  （三）機遇分析

 

  1、政策支持

 

  2012年6月，《國務院關于支持贛南等原中央蘇區振興發展的若干意見》中明確提出支持贛州創建國家5A級旅游景區，推動紅色旅游與生態旅游、休閑旅游、歷史文化旅游融合發展。同時贛州市政府對旅游發展的高度重視和大力支持，在《贛州市旅游業“十二五”發展規劃綱要》明確提出：“加快發展旅游產業，打造區域性旅游中心。整合旅游資源，編制精品旅游路線，提升旅游產品的內涵和競爭力”，“大力發展贛南特色文化和生態休閑旅游，加快旅游商品研發、生產銷售體系建設，形成文化休閑中心和會務商務中心”。

 

  2、溫泉旅游產品需求旺盛

 

  隨著人們生活節奏的加快，經濟收入水平的提高和閑暇時間的增加，越來越多的人開始外出旅游；而單一的觀光旅游已經很難滿足市場多樣化的需求。溫泉旅游產品多樣，特色鮮明，內涵豐富如觀光、娛樂、休閑、度假，康體等，滿足了游客各方面的需求，因此受到越來越多旅游者的親睞。

 

  （四）挑戰分析

 

  1、區域競爭日益激烈

 

  受溫泉出沒的地質條件決定，當多個溫泉旅游地在同一區域出現時，導致溫泉旅游地的空間競爭。另外，溫泉資源是一種共性大、獨特性小的旅游資源，溫泉旅游地之間的差異小，可替代性強，這樣更加劇了空間競爭的矛盾和沖突，與周邊的溫泉旅游地競爭愈加激烈。

 

  2、旅游產品結構單一，缺乏特色

 

  目前贛州溫泉旅游產品相對簡單，主要是水療SPA、浴池浸泡、親親魚療這些項目，觀光、休閑、健身、科普等綜合功能尚未充分開發。旅游產品比較單一，基本上沒有擺脫單純的洗浴中心的傳統模式。

 

  二、溫泉旅游資源開發對策探討

 

  （一）足贛州本土資源特色，開發精致且富有特色的系列產品在贛州已開發的溫泉中不乏有富硒溫泉、富硫溫泉、富氡溫泉、富氟溫泉，具有明顯的養生功效。但已開發的溫泉旅游地尚未強調溫泉的品質，忽視了溫泉的康體養生功能。溫泉旅游產品簡單，缺乏新意。我們要充分挖掘贛州的溫泉資源，強化溫泉的康體養生功能。其次，重點拓展豐富多彩的療養方式，以形成豐富多彩而有市場競爭力的溫泉產品體系。通過生挖溫泉旅游產品的文化內涵，提高產品的經濟附加值，重點培養一批精品旅游項目。

 

  （二）促進溫泉文化和當地文化的融合

 

  發展溫泉旅游實質上是游客對溫泉旅游地沐浴文化的體驗，溫泉旅游開發就是溫泉沐浴文化的塑造。溫泉文化內涵豐富，包括溫泉景觀文化、溫泉養生文化、溫泉服務文化、溫泉休閑文化、溫泉沐浴文化、溫泉文學與藝術、溫泉地宗教與民俗等諸多內容。隨著旅游者素質的提高，只有通過深入挖掘溫泉文化的內涵，才能滿足游客的需要。溫泉開發商應該把溫泉文化融入溫泉開發建設中，在并將其恰到好處地表現在主題形象、產品開發、服務設施、建筑和景觀設計等方面；同時還要關注本地文化—客家文化，把客家文化和溫泉文化巧妙結合起來，打造具有文化內涵和地域特色溫泉旅游產品，提高游客的重游率。

 

  （三）合理規劃溫泉旅游資源

 

  合理規劃是溫泉旅游資源健康有序發展的基礎，各地應該嚴格按照“合理布局，重點開發，適度有序”的原則進行，對溫泉旅游地進行全面和真實的調查和評價。強化政府對溫泉旅游的規劃引導，積極組織編制好溫泉旅游專項規劃、溫泉旅游度假區規劃以及重點溫泉旅游建設項目規劃。為決策者提供指導性的依據，確保溫泉旅游資源開發健康、有序、高效的發展。

 

  （四）提高溫泉從業人員的素質

 

  人才是促進溫泉旅游業發展和提高服務質量的根本保證。贛州市要大力培養溫泉旅游方面人才，積極開展校企合作，如與贛南師范學院、江西理工大學、江西環境工程學院等不同層次的院校合作，開設溫泉旅游方向的專業，培養專門人才，提升溫泉旅游員工隊伍的整體素質。與此同時，旅游企業還要建立長期有效的激勵機制。鼓勵員工提高自身科學文化素質和業務能力，更好地為游客服務。

 

  （五）塑造贛州溫泉旅游品牌形象

 

  加強贛州溫泉旅游目的地的宣傳，樹立新的旅游形象，使之在全國擁有較高的知名度和影響力。例如主題形象可以定位為：

 

  龍南湯湖溫泉鎮—圍屋邊的溫泉古堡；漢仙溫泉—讓您成仙的溫泉；安遠三百山溫泉-東江源頭的溫泉小鎮。加強與媒體合作，集中投放溫泉旅游形象廣告。加強旅游服務監督力度，提高服務質量，爭取良好口碑，提高旅游者的滿意度。

 

  （六）完善溫泉旅游地基礎設施建設

 

  溫泉旅游的發展離不開區域的基礎設施建設。完善的基礎設施建設不僅有利于溫泉旅游業的發展而且能夠帶動其他相關產業的發展。目前贛州大多數溫泉旅游地地位于偏遠的山區，可進入性差，基礎設施比較落后。因而，旅游基礎設施建設應作為旅游發展贛州市溫泉旅游規劃重點內容。政府應提高基礎設施建設投入，科學布局交通線路，加快建成公路、鐵路、航空和水運相結合的旅游交通網絡。盡可能的縮短旅游者在路上耗費的時間，提高景區的可進入性。